Livro — les livreurs indépendants du Gabon, en direct
Les présentes conditions encadrent l'utilisation des applications Livro (clients), Livro Pro (livreurs) et du site Livro, édités par Daniel Dovi-Akon, Libreville, Gabon.
Livro est un service de mise en relation entre des clients et des livreurs indépendants. Livro n'est ni transporteur, ni employeur des livreurs, ni intermédiaire de paiement.
Le prix d'une livraison est librement convenu entre le client et le livreur, et réglé directement entre eux. Livro ne perçoit aucune commission et n'intervient pas dans le paiement.
La livraison (état du colis, délais, sommes échangées) relève uniquement de l'accord entre le client et le livreur. Livro n'en est pas responsable. En cas de problème, le client peut signaler le livreur depuis l'application.
Chaque compte livreur est vérifié avant d'être affiché aux clients. Livro peut refuser, suspendre ou supprimer un compte en cas d'informations fausses, de signalements répétés, de comportement inapproprié ou de numéro injoignable de façon répétée.
Un livreur peut supprimer son compte à tout moment depuis Livro Pro, ou en suivant cette page.
Les signalements doivent être faits de bonne foi. Les abus peuvent être bloqués.
Le service est gratuit. Toute évolution serait annoncée à l'avance dans les applications.
Voir notre politique de confidentialité.
Ces conditions sont soumises au droit gabonais. Tout litige relève des tribunaux de Libreville.
Dernière mise à jour : 9 octobre 2026