Supprimer mon compte

Depuis l'application (immédiat)

1. Ouvrez Livro Pro et connectez-vous avec votre numéro.
2. Sur l'écran principal, descendez tout en bas.
3. Touchez « Supprimer mon compte », puis confirmez.

La suppression est immédiate et définitive.

Sans l'application

Écrivez-nous depuis n'importe quelle adresse en indiquant le numéro de téléphone de votre compte Livro Pro. Nous vous rappelons sur ce numéro pour confirmer que la demande vient bien de vous, puis supprimons le compte sous 7 jours.

Ce qui est supprimé

• Votre fiche : nom, numéro, véhicule, ville, quartier, disponibilité.
• Votre photo de profil.
• Votre position et vos téléphones enregistrés pour les notifications.
• Votre compte de connexion.

Ce qui est conservé

Les signalements faits par des clients à propos de votre numéro sont conservés, détachés de votre compte, au plus 2 ans, pour la sécurité des clients.